Fomushina street, 37

Анна, здравствуйте! Благодарим вас за развернутый отзыв и что нашли время поделиться опытом проживания у нас. Нам приятно узнать, что вы оценили удобство удаленного заселения, чистоту в квартире и наличие стиральной машинки с сушкой в квартире. В то же время мы искренне сожалеем, что возникла ситуация с постельным бельем и вам пришлось самостоятельно решать этот вопрос поздним вечером после долгой дороги. Мы согласны, что обеспечение чистого белья — базовый стандарт для нас, и приносить неудобства гостям недопустимо. В тоже время мы очень удивлены, что белье оказалась для вас не свежим, возможно вам не понравился запах кондиционера для белья, мы поменяем. Но то, что все белье у нас чистое и отглажено, мы даем 100% гарантию. Хотелось бы заметить, на некоторые несовпадения: 1. О том, что мы не отреагировали. При вашем звонке в районе 23.00, был вопрос только в том, что вы не нашли постельное, мы вам подсказали, где найти. О том, что оно не свежее, вы не говорили, когда звонили. Мы живем в соседних домах и тот вечер могли решить этот вопрос оперативно, даже несмотря на поздний вечер. 2. Также не совсем понятно то, где вы искали и самое главное нашли еще другое нечистое постельное, если у нас в квартире только 4 раздельных спальных места, и мы предоставляем гостям не более 4-х комплектов постельного белья всегда, больше нет смысла. Тем более вас было всего 4 гостя и мы вам на 4-х предоставили 4 комплекта постельного чистого белья. За более чем 4-х летний опыт работы в посуточной аренде, это первый подобный отзыв. У нас всего 2 квартиры на данный момент в посуточный аренде и мы лично следим на соблюдаем чистоты и комфорта гостей. Надеемся, что ваш следующий опыт проживания оставит исключительно положительные впечатления.

Игорь, здравствуйте! Благодарим вас за такую тёплую и позитивную оценку! Нам приятно узнать, что у вас остались исключительно хорошие впечатления от пребывания у нас. Особенно радует, что вы отметили наше отношение к гостям — для нас искреннее гостеприимство всегда в приоритете. Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы каждый чувствовал себя как дома. Будем очень рады вновь приветствовать вас и подарить ещё больше приятных моментов! Желаем замечательных путешествий и до новых встреч!

Антон, здравствуйте! Благодарим вас высокую оценку нашей новой квартиры! Нам очень приятно знать, что ваше пребывание оставило у вас только положительные впечатления. Мы всегда стараемся создавать для гостей комфортную и уютную атмосферу, чтобы каждый момент был наполнен заботой и вниманием. Будем рады видеть вас снова! Желаем вам ярких впечатлений и прекрасных путешествий!

Дарья, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилась чистота и уют нашей квартиры, а также что все соответствовало представленным фотографиям. Мы всегда стараемся поддерживать высокий стандарт чистоты, и нам приятно, что это было замечено. Мы делает все возможное, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно и уютно, и мы рады, что вам понравились свежие постельные принадлежности и полотенца. Мы также уделяем особое внимание состоянию бытовой техники, и приятно слышать, что вы оценили чистоту стиральной и посудомоечной машин. Мы стараемся быть на связи с нашими гостями и делать все, чтобы ваше пребывание было максимально комфортным. Дарья, будем рады видеть вашу семью снова в нашей квартире!

Екатерина, здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилось проживание в нашей квартире. Нам приятно, что вы оценили скорость оформления и процесс заселения, а также уют и чистоту нашего жилья. Мы всегда стараемся создать комфортные условия для наших гостей. Рады, что тихий район оказался для вас приятным и способствовал вашему отдыху. Будем счастливы видеть вас снова в будущем и надеемся, что ваша следующая поездка будет еще более запоминающейся. С наилучшими пожеланиями, ваши «Космические сутки»